Filing a complaint

Box Butte总医院 takes pride in resolving issues in a professional and timely manner using Just Culture. Just Culture关注三种可管理的行为——人为错误, 危险行为和鲁莽行为. Just Culture strongly encourages the creation of an environment of free and open reporting. 这有助于建立一种鼓励各级教练和诚实的文化, 为了带来最好的结果. 

如果你对你的照顾不满意, have a complaint, or a concern, 请立即向您的医疗服务提供者或任何值班的医院员工报告. 

如果您对收到的回复不满意, please ask your physician, medical provider or an on-duty hospital employee to contact the office or agency listed below for you. 你可以直接联系这些机构. 

Hospital Extensions

总质量官308-761-3368

管理员电话308-762-6660 & ask to be transferred

企业合规匿名举报热线

308-762-4357 ex. 3600

国家机构和外部机构

• 内布拉斯加州卫生与公众服务部 402-471-0316
• 内布拉斯加州卫生和公共服务部 行为健康科 402-471-7818
• Region 1 Local Office 308-635-3171
• State Ombudsman 402-471-2036
• KePRO -内布拉斯加州质量改进组织 855-408-8557
• Medicare Beneficaries 800-633-4227
• 患者安全问题可向联合委员会报告 HERE. 请致电800-994-6610，或传真630-792-5636. 或者寄给质量和病人安全办公室, The Joint Commission, One Renaissance Boulevard, Oakbrook Terrace, IL 60181.
• 卫生保健认可委员会  (855) 937-2242 

自1978年以来，Box Butte总医院一直获得联合委员会的认可.